作者:白羽
网购的评论是很多人决定是否购买的一个重要指标,但现在,如果你打开评论区,常常能看到精装的“买家秀”——模特身材完美、衣服质感与氛围感一流。

近日,有媒体调查发现,电商平台上大量“买家秀”实为AI生成,手指畸变、背景文字乱码等“一眼假”的图片公然充斥评论区,却没有任何提示。 请真人模特拍一件衣服成本约数十元到上百元,但用AI生成视频成本低到可以忽略不计。在如此巨大的成本差距面前,部分商家选择用技术批量制造虚假好评,用“完美买家秀”误导消费者下单。
更令人担忧的是,当记者询问平台是否具备主动识别AI生成买家秀的技术手段时,客服承认:“暂时还不具备这种技术。”造假门槛极低,甄别监管滞后,消费者的知情权与公平交易权被架空。 依赖AI造假刷好评,本质上是一种商业虚假宣传行为。今年1月颁布的《直播电商监督管理办法》明确要求AI生成内容必须显著标识,但这些规定在“买家秀”领域尚未落地。完善AI内容监测机制、强制标注AI生成内容,本就是平台的分内之事。
作为交易场所的“守门人”,平台不能以“技术能力不足”为借口推卸责任。对作假刷好评的商家,平台应果断采取信用降权、限制流量乃至闭店等惩戒措施,让诚信守住网购的最后一道门槛。
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